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擁抱 唾棄 等待 激辯iPhone大未來

強大的功能、行銷加上Apple死忠客群,讓iPhone一推出就是市場焦點,未來iPhone2.0的設計、性能更好,可能對傳統手機產業造成不小衝擊。
iPhone的話題十足,一上市就引起全球市場專家與消費者各種截然不同的評論。死忠支持者、謾罵批評者、騎牆觀察者,三派人馬旗幟鮮明,精采攻防論辯滿天飛,讓iPhone奪走了不少媒體目光

工商時報/工商經營報/經營知識/D3版   / 陳清文

強大的功能、行銷加上Apple死忠客群,讓iPhone一推出就是市場焦點,未來iPhone2.0的設計、性能更好,可能對傳統手機產業造成不小衝擊。
iPhone的話題十足,一上市就引起全球市場專家與消費者各種截然不同的評論。死忠支持者、謾罵批評者、騎牆觀察者,三派人馬旗幟鮮明,精采攻防論辯滿天飛,讓iPhone奪走了不少媒體目光! 目前初期是支持者的嚇人聲勢暫居上風。Apple公司利用空前的行銷包裝來推展iPhone的創新性、神秘感與高質感。上市後持續引爆話題,第一波搶購熱潮遠超越預期,讓Apple股價在iPhone上市前半年飆漲58%,並在iPhone上市一周內上漲10%。 雖然產品設計仍舊有些小瑕疵,但在死忠派的心中仍然是瑕不掩瑜。第一波購買者都高度滿意,第一時間買到iPhone的消費者顯然在心理層面得到不少滿足感,iPhone在消費意識上顯然也驅動了快樂科技的流行趨勢! 從各種市場數字來看,支持者的論調應該可以站得住腳。據統計, iPhone甫上市的周末,就已賣出近50萬支,一周總銷售量突破100萬支。原先不看好的研究機構,馬上見風轉舵改口iPhone實際銷售量可能是預估的5倍。 不過,持反對意見的唾棄者聲音也是震天價響,幾乎全力攻擊iPh one的罩門,iPhone在商務領域的應用前景並不樂觀。因為,專家認為iPhone的安全性會是很多IT經理最擔心的問題。隨著iPhone越來越普及,成為很多駭客的攻擊目標,對於IT部門的人最關心的資訊安全將造成很大影響。 美國《商業週刊》曾經引述Gartner研究機構的看法:「iPhone目前還不是一款完善的企業電子郵件設備,很多大企業的IT部門對於i Phone都將持抵制態度。」最主要的問題在於電子郵件方面,雖然iP hone可以連接到Yahoo、Google和EarthLink等電子郵件服務提供商的帳號,但要連接到企業電子郵件帳號並不容易。 有了這些負面聲音,當然也有助於騎牆派的聲勢,尤其是那些謹慎小心的理性消費者,越來越多選擇先觀望一段時間,再思考要不要跟上iPhone潮流。 也有不少市場專家建議暫緩購買iPhone,因為第二代iPhone2.0很快就會問世,在1年之內,消費者將以一半的價格獲得一部性能提高 2倍的iPhone 2.0,所以他們總是苦口婆心地建議消費者多點耐心再等待幾個月。iPhone目前還在上市蜜月期,第二代iPhone 2.0就被炒熱,這種期待心理勢必會再成為話題。 iPhone發表之初曾造成Motorola與Nokia等相關股價大跌,但絕不能輕忽iPhone未來將造成的最大影響是Apple本身iPod的系列產品iP od Nano / Video等。雖然iPod用戶會持續購買iPhone,但iPhone擁有比iPod更多更創新的功能,必然影響未來iPod的銷售。因此,App le未來勢必在2種產品上進行區隔,避免主力產品線在市場上衝突。 據拓墣產業研究所的判斷,在1個價格買2個產品的消費者思惟下, iPhone 2.0的功能設計就是將未來的iPod系列整合電話通訊功能,成為250美元左右的中階iPhone機種,與第一代iPhone區隔。 而且,Apple將藉由iPhone 2.0進一步侵蝕手機市場,加上透過iT unes等多媒體資源助力,中階iPhone 2.0之影響力更為深遠,因此,雖然會有更多的消費者寧可耐心等待iPhone2.0伺機出手,但是一旦上述策略成功,這股力量恐怕對手機與相關產業將會產生更大衝擊。 (本文作者為拓墣產業研究所所長) 本文章由作者授權刊登

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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